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杭州喜提国家智慧健康养老示范基地称号 ...热点

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  近日,国家工业和信息化部、民政部、卫生健康委员会联合发文,确立杭州为全国“智慧健康养老示范基地”,江干区笕桥街道、拱墅区米市巷街道、西湖区北山街道3个街道同时被评为“智慧健康养老示范街道”。

  作为首个由副省级以上城市来整体推动实施的“智慧养老”服务,杭州早在2010年就开展智慧养老“关爱手机”试点,2013年全面实施“智慧养老”项目,率先将信息技术应用到居家养老服务中。2017年,智慧养老进一步升级2.0版本,全面放开养老服务市场,鼓励线上线下企业联合体投标,全市统一招标服务商库,各区从中选择不少于两家落地服务,联动整合全市800余家线下服务实体加盟,可为老年人提供“线上+线下”、高效、便捷的一揽子居家养老服务。

  据统计,截至2018年底,全市领取服务终端的老人达13.6万,覆盖主城区超过20%的老年人口,已累计为签约老人提供有效紧急救助服务929次,夜间助急131次,主动关怀服务50.39万次,基础性生活服务3.74万次,通过设备定位功能成功找回走失老人35人,96345100共接听咨询电话2.39万次,服务回访满意率达96%以上。

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